相談内容 ネットで中古衣類を購入しました。ですがそれは、「何万円分購入したら手続きが次に進みます。手続きが全部終了したら店のキャンペーンで当選した１５０万円を普通為替で送ります、そして購入金を全額返金します」というものです。 もう１５０万円...

相談内容 15年くらい前に行政書士講座の契約をした会社から電話があり、「以前終わったのは実務で、まだ実施が残ってる」というような内容でした。19800円を24回と言われました。クーリングオフできますか？ 電話勧誘ですのでクーリングオフできま...

相談内容 昨日、エコキュートと太陽光の訪問販売が来て、「国から集団実地工事を依頼されている」「仮契約だから」と言われて、母が契約書にサインをしました。200万円～300万以内の契約で、ローンは15年。月々3万～4万くらいの支払いになりそうで...

相談内容 育毛剤を公式オンラインショップで購入した。定期購入のため毎月送られてくるのですが、最初の1ヶ月使用したが効果がなかったため解約を申し出たところ、2回目を配送手配済のため解約できないと言われた。2回目をクーリングオフすることはできま...

相談内容 先日ペットショップにて犬を購入しました。その際、ペット保険とは別にそのペットショップが独自に行っているサポートプランへの加入を進められました。必ず加入しなければならないのかと思い加入したのですが、金額も相当だったので自宅に帰ってか...

相談内容 本日がクーリングオフ最終日なので早急にしたいのですが、本日付でクーリングオフは可能なのでしょうか？ 本日が期限とのことですが、本日付で書類を発送（差し出し）さえできれば間に合いますので、クーリングオフは可能です。いわゆる「消印有効...

相談内容 美容機器の連鎖販売取引（マルチ商法）に勧誘され、販売するために商品を200万円分購入しました。商品を一度自身で使用してしまったためクーリングオフ出来ないと電話で言われたのですがどうしようもないのでしょうか？ クーリングオフによる解...

相談内容 オンラインカジノをしていて、資金管理ができるツールを33万円で購入しましたが、クーリングオフしたいと思っております。可能なのでしょうか？ 資金管理ツールとのことで、いわゆる家計簿的な収支管理アプリ、もしくは攻略法のような商材かと思...

相談内容 昨日、ネットの広告を見て化粧品を契約したのですが、考え直して解約したくて業者に電話したら年末年始なので受け付けませんと自動音声で言われました。支払いをクレジットカードにしてカード番号まで教えてしまったのですがクーリングオフで解約で...

相談内容 12日間のオンライン留学について、クーリングオフをしたいと申し出したところ、規約により、先生を手配してしまったため一部しか返金できないと言われた。申し込み金額11万円のうち3万円だけ返金するとのことだった。 クーリングオフは期間内...