新TOP

  • 確実にクーリングオフできるか心配だ
  • 書面の書き方が分からない、手続きが面倒だ
  • 悪徳業者の仕返しが心配、相談できる相手が欲しい
  • とにかく時間がない、急いで手続きしたい

    そんなあなたに・・・
    eクーリングオフをオススメします!

クーリングオフの専門家・行政書士があなたの代わりに書面作成から発送までの手続きを全て代行します。

あなたは、書面を書いたり、コピーを取ったり、郵便局まで出しに行ったり、そんな手間は一切必要ありません。24時間365日、年中無休でご依頼をお受けします。土日など、お近くの郵便局がお休みの日でもクーリングオフできます。

クーリングオフ代行サービスで作成する書面は全て行政書士名入りです。スムースな解約が期待できます。さらに、業者との電話対応のやり方や法的なポイント等、気になる点は何でもご相談いただけます。また、ご家族には内緒に・・・といったご希望にも対応致します。

プロの手続きで、あなたも安心を手に入れませんか?

クーリングオフ代行 eクーリングオフの特長

専門家・行政書士による個別対応

解約実績2,000件以上の行政書士が個別対応いたします。eクーリングオフは、消費者問題や悪徳商法関連を中心に取り扱っている大岡行政書士事務所が運営しています。

24時間年中無休

郵便局が休みの土日や深夜でもクーリングオフの手続きをすることができます。
「期限最終日なのに週末で郵便局が閉まっている!」といった場合でも手続きができます。

スマホ・PCから簡単依頼

ご依頼フォームから必要事項を送信するだけでクーリングオフを依頼することができます。
その他、LINEやメールで相談・依頼もできます。

代行費用は後払いでOK!

代行費用はお支払いは1ヶ月以内の後払いです。クーリングオフは期限が決まっているため、解約することを優先しています。

解約できなかった場合は費用なし

万が一、解約できなかった場合は費用は発生しません。

何度でも相談無料

メール、LINEなどで随時相談を受け付けています。クーリングオフに関する相談は無料です。

料金

クーリングオフ代行

21,000円(税込) 郵便代を含みます。

緊急対応 +3,000円(税込)
期限まで1日を切っている場合、緊急スピード対応となります。

契約金額や送り先の数による料金の追加はありません。

相談

無料
メール、LINEなどでの相談は無料です。

決済方法

銀行振込、クレジットカード決済、PayPay

その他の方法での送金をご希望の場合にもできる限り対応したいと考えております。お気軽にお問い合わせください。

こんなときはeクーリングオフにご相談ください

  • すぐに解約したい
  • クーリングオフできる契約かどうか知りたい
  • 業者からの嫌がらせや勧誘が心配
  • 書面の書き方がわからない
  • 期限まで時間がない
  • クーリングオフ代行を使おうか悩んでいる

まずは無料相談!

お気軽にご相談ください。

電話相談 050-3635-2154
(受付時間 9:00~24:00)

eクーリングオフでできること

クーリングオフ代行
eクーリングオフ
消費者センター弁護士の
クーリングオフ代行
クーリングオフ代行×
無料相談
夜間・休日対応×
業者との対応△(※)
依頼費用の相場21,000円
(緊急対応は+3,000円)
依頼不可50,000円~
代行費用の後払い×
※業者宛ての連絡は、原則としてクーリングオフの通知のみとなります。やり取りは事件性のないものに限ります。

クーリングオフ代行 ご依頼方法

クーリングオフ代行サービスの流れ
  • STEP0
    ご相談

    LINE・お問い合せフォーム・電話にて受け付けております。相談は無料です。(相談なしでご依頼いただくこともできます)

  • STEP1
    ご依頼フォーム送信(仮依頼)

    必要事項をご依頼フォームに入力して送信。

  • STEP2
    ご依頼確認メールを返信(正式依頼)

    内容を確認後、「依頼します」のメッセージにて正式依頼となります。正式依頼後、クーリングオフ代行手続きを開始します。

  • STEP3
    クーリングオフ代行の手続き

    行政書士がクーリングオフ手続きを代行します。

  • STEP4
    書面発送、手続き完了のご連絡

    発送後、お客様へ手続き完了のご連絡をいたします。
    クーリングオフの効力は書面を発した時点で成立します。まだ相手先に書面は到着していませんが、法律上は解約となっています。

  • STEP5
    代行費用をお支払い

    手続き完了後1ヶ月以内にお支払いください。

赤線部分はご依頼者様、青線部分はeクーリングオフが行います。

ご依頼フォーム記入後、約1日間でクーリングオフが完了します。

緊急対応について

クーリングオフの期限が1日を切っている場合、確実に手続きを行うためにも電話連絡をお願いします。受付時間は深夜12時までとなっております。携帯090-2833-2154までお電話いただければ、行政書士大岡が直接対応致します。

ご依頼前の3つのチェックリスト

eクーリングオフをご利用いただく前に、以下のことを確認しましょう。

1. クーリングオフのできる契約であること

電話勧誘・訪問販売・キャッチセールス・アポイントメントセールス・エステ契約・家庭教師派遣契約など、法律に定められた特定の契約のみクーリングオフができます。
通信販売やインターネットオークションは、特別な定めが無い限りクーリングオフはできません。

2. クーリングオフの期間内であること

クーリングオフ可能な期間を過ぎているとご依頼いただけません。クーリングオフ期間の一覧表よりお確かめください。

3. 相手先の住所・業者名が分かっていること

書面作成時に必要となります。お手元の契約書を参照ください。業者名や住所が複数書いてあってどこに送ればいいか分からない場合は、写真をメールまたはLINEで送っていただければこちらで判断いたします。

クーリングオフできる期間(主なもの)

クーリングオフ期間
訪問販売(※)8日間
電話勧誘8日間
連鎖販売
(マルチ商法)
20日間
特定継続的役務
(エステ、家庭教師等)
8日間
※キャッチセールスやデート商法、催眠商法等は、営業所での契約であっても訪問販売としてクーリングオフできるケースがあります。

クーリングオフの期間は、契約書面を受け取った日からカウントします。(連鎖販売は契約書面の交付日または商品を受け取った日のどちらか遅い日から)

クーリングオフ期間を計算する際は、初日(書面受取日)を含むことに注意が必要です。
例えば、訪問販売で5月1日に契約書を受け取った場合、クーリングオフの期限は5月8日(7日後)となります。

クーリングオフできないケース

以下のような場合はクーリングオフできません

  • クーリングオフの期間が過ぎてしまった場合
  • クーリングオフの対象(法律に定められている商品・サービス)ではない場合
  • 健康食品や化粧品、履物等の消耗品を使用したり、一部を消費した場合
    (できる場合とできない場合があります)
  • 通常の店舗販売や通信販売
    なお、店舗等での契約であっても、キャッチセールスやアポイントメントセールスに該当する場合はクーリングオフできます。
    また、連鎖取引販売や業務提供誘引販売、特定継続的役務等に該当する場合は、契約した場所に関わらずクーリングオフできます。
  • 事業者間の契約

なお、法律上はクーリングオフできない契約であっても、業者が独自にクーリングオフ制度を定めている場合は、それに従い解約することができます。(例:大手通販会社のカタログショッピング)

お客様の声

福島県 M様
20万円のエステ・健康食品を解約

このたびは色々とお世話になりました。専門家の方と相談できると、精神的にとても楽です。また、対応がとても早いので、安心できました。本当にありがとうございました。

静岡県 H様
49万円の教材を解約

ホームページが凄く見やすくて信用できる感じが伝わってきました。メールや返答内容も簡潔でわかりやすく、それでいて丁寧で頼りになるなと感じました。私のような悩みを抱えている人間は多くいると思います。
不安に思っているときに手を差し伸べてくれるような存在で心強くなりました。人を騙す悪い人間ばかりでは無いですね。これからは自分の主張をしっかりとし、ニ度とこの様な事がないようにしていきます。
もし、今後相談することがありましたらそのときはお願いします。本当にありがとうございました。

大阪府 M様
160万円の宝石を解約

本当にありがとうございました。度重なる質問にも丁寧に答えてくださいまして、とても安心して依頼することができました。もっと固い方だと思っていたのですが、気さくな方で良かったです。

解約実績

解約件数 2,908件 相談件数 7,449件(2002/7/1〜)
2002年のサービス開始以来、訪問販売、電話勧誘、マルチ商法など、様々な契約を解約してきました。日本全国、全ての都道府県の方からご依頼をいただいております。


手続き完了までの最短時間 37分(期限2分前に完了)
期限までの残り時間が僅かでも諦めずにご相談ください。

よくあるご質問

お問い合わせ・無料相談

お問い合わせ・無料相談はこちらのフォームをご利用ください。LINEからも受け付けております。

    入力内容確認

    以下の内容でよろしいですか?

    お名前:

    メールアドレス:

    電話番号:

    お問い合わせ・ご相談内容

    送信完了

    お問い合わせありがとうございます。
    担当者よりご返信差し上げます。

    相談は無料です
    お気軽にご相談ください

    電話相談 050-3635-2154
    (受付時間 9:00~24:00)

    新着情報

    Right Menu Icon