相談事例 通販で購入後、試着だけしたものを交換したいができないと言われた 相談内容 ネット通販でダイエット商品のお腹周りベルトを購入したのですが、サイズが合わず交換を希望したところ、未開封でない商品は交換できないと言われました。着用は1度のみで、サイズが合わなかったのですぐ外しました。1分ほどです。開封してしまっ... 2024.07.26 相談事例
相談事例 情報商材を購入したが返答がないためクーリングオフしたい 相談内容 ネットで情報商材を購入したのですが返答がないため、クーリングオフで解約したいです。 情報商材の購入は通信販売なのでクーリングオフ対象外となるため、解約に関しては業者の返品規定を見てみることになります。 今回は業者から返答がないとの... 2024.07.16 相談事例
相談事例 中古衣類を買ったら手続きが進んでお金が返ってくると言われて150万円分買った クーリングオフできますか? 相談内容 ネットで中古衣類を購入しました。ですがそれは、「何万円分購入したら手続きが次に進みます。手続きが全部終了したら店のキャンペーンで当選した150万円を普通為替で送ります、そして購入金を全額返金します」というものです。 もう150万円... 2024.07.12 相談事例
相談事例 育毛剤を1か月使ってみたが効果が無いのでクーリングオフしたい 相談内容 育毛剤を公式オンラインショップで購入した。定期購入のため毎月送られてくるのですが、最初の1ヶ月使用したが効果がなかったため解約を申し出たところ、2回目を配送手配済のため解約できないと言われた。2回目をクーリングオフすることはできま... 2024.07.08 相談事例
相談事例 ペットショップで犬の購入時に契約したサポートプランをクーリングオフしたい 相談内容 先日ペットショップにて犬を購入しました。その際、ペット保険とは別にそのペットショップが独自に行っているサポートプランへの加入を進められました。必ず加入しなければならないのかと思い加入したのですが、金額も相当だったので自宅に帰ってか... 2024.07.08 相談事例
相談事例 オンラインカジノの資金管理ツールをクーリングオフしたい 相談内容 オンラインカジノをしていて、資金管理ができるツールを33万円で購入しましたが、クーリングオフしたいと思っております。可能なのでしょうか? 資金管理ツールとのことで、いわゆる家計簿的な収支管理アプリ、もしくは攻略法のような商材かと思... 2024.07.04 相談事例
相談事例 ネットの広告を見て買った化粧品をクーリングオフしたい 相談内容 昨日、ネットの広告を見て化粧品を契約したのですが、考え直して解約したくて業者に電話したら年末年始なので受け付けませんと自動音声で言われました。支払いをクレジットカードにしてカード番号まで教えてしまったのですがクーリングオフで解約で... 2024.07.04 相談事例
相談事例 12日間のオンライン留学をクーリングオフしたい 相談内容 12日間のオンライン留学について、クーリングオフをしたいと申し出したところ、規約により、先生を手配してしまったため一部しか返金できないと言われた。申し込み金額11万円のうち3万円だけ返金するとのことだった。 クーリングオフは期間内... 2024.07.03 相談事例
相談事例 突然アダルトサイトに登録され、3日以内に98,000円支払えと表示された 相談内容 変なサイトを開いてしまい間違えて閲覧を押してしまったら登録完了になってました。すぐに退会のページに行ったところ料金未納の為退会出来ないの返事が 3日以内に98,000円振り込まないと150000円になりますと書いてありました。 本... 2024.07.02 相談事例
相談事例 半年前に契約した結婚相談所はクーリングオフできるか 相談内容 半年前に、勧誘により、結婚相談所と契約してしまい。解約したいのですが?契約書の写しをちょっと紛失してしまったのですが?会費は3か月分しか払ってなく、その後は都合により払ってないのですが? 結婚相談所の契約は、 期間が2ヶ月超 金額... 2024.07.01 相談事例