通信販売

相談内容 ネット通販でダイエット商品のお腹周りベルトを購入したのですが、サイズが合わず交換を希望したところ、未開封でない商品は交換できないと言われました。着用は1度のみで、サイズが合わなかったのですぐ外しました。1分ほどです。開封してしまっ...

相談内容 ユーキャンの教材をクーリングオフしたいです。 通信販売ですので、クーリングオフできるかどうか、返品できるかどうかは業者の規定次第となります。 ユーキャンは教材到着から8日以内の返品を認めています。書面の発送は必要なく、商品を送り返...

相談内容 ネットで情報商材を購入したのですが返答がないため、クーリングオフで解約したいです。 情報商材の購入は通信販売なのでクーリングオフ対象外となるため、解約に関しては業者の返品規定を見てみることになります。 今回は業者から返答がないとの...

相談内容 ネットで中古衣類を購入しました。ですがそれは、「何万円分購入したら手続きが次に進みます。手続きが全部終了したら店のキャンペーンで当選した１５０万円を普通為替で送ります、そして購入金を全額返金します」というものです。 もう１５０万円...

相談内容 育毛剤を公式オンラインショップで購入した。定期購入のため毎月送られてくるのですが、最初の1ヶ月使用したが効果がなかったため解約を申し出たところ、2回目を配送手配済のため解約できないと言われた。2回目をクーリングオフすることはできま...

相談内容 昨日、ネットの広告を見て化粧品を契約したのですが、考え直して解約したくて業者に電話したら年末年始なので受け付けませんと自動音声で言われました。支払いをクレジットカードにしてカード番号まで教えてしまったのですがクーリングオフで解約で...